Service
Willkommen in Kleinhuis’ Restaurant – norddeutscher Genuss mit Herz
Wissenswertes rund um Ihren Aufenthalt im Palais Esplanade
Hier finden Sie zusätzliche Informationen rund um Ihren Aufenthalt in Hamburg auf einen Blick.
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Genießen Sie
norddeutsche Köstlichkeiten
Im benachbarten Hotel Baseler Hof befindet sich das „Kleinhuis‘ norddeutsches Restaurant bei der Staatsoper“.
Werfen Sie hier einen Blick auf die Speisekarte oder reservieren Sie sich gleich einen Tisch.
Ab wann kann ich einchecken?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr garantiert.
Bis wann habe ich Zeit, um auszuchecken?
Wir bitten unsere Gäste, am Abreisetag bis 11:00 Uhr aus dem Zimmer auszuchecken.
Wo kann ich parken?
Zum Check-in können Sie in der Ladezone vor dem Hotel Baseler Hof halten. Unser Rezeptions-Team gibt Ihnen Tipps zu Parkmöglichkeiten in der Nähe.
Gibt es im Palais Esplanade die Möglichkeit, dass ich mein Gepäck unterstellen kann?
Die Gepäckaufbewahrung vor Ihrem Check-in oder nach dem Check-out ist an der Rezeption im benachbarten Kleinhuis Hotel Baseler Hof möglich.
Sind Haustiere im Palais Esplanade erlaubt?
In unseren Zimmer und Suiten sind leider keine Haustiere gestattet.
Wird für meine Übernachtung eine Tourismusabgabe berechnet?
Für Übernachtungen in Hamburg wird eine Kultur- und Tourismussteuer berechnet. Diese fällt für private oder geschäftliche Aufenthalte an und ist separat vor Ort an der Rezeption zu zahlen.
Gibt es WLAN?
Ja, im Palais Esplanade sowie im Haupthaus (Baseler Hof) steht unseren Gästen ein WLAN Netzwerk zur Verfügung.
Ist das Palais Esplanade barrierefrei?
Da das Gebäude bereits im 19. Jahrhundert erbaut wurde, ist es nur bedingt barrierefrei. Es gibt einen Aufzug, allerdings sind die Flure schmal und einige Zimmer nur über Treppen erreichbar. Sollten Sie Fragen haben, empfehlen wir Ihnen, sich bei uns zu melden. Unser Team gibt Ihnen genauere Auskünfte.
Gibt es ein Restaurant im Hotel?
Im Haupthaus, dem Baseler Hof, gibt es ein Restaurant und einen Weinkeller. Das Gebäude befindet sich nur zwei Hauseingänge vom Palais Esplanade entfernt.
Kann ich im Palais Esplanade eine Sauna nutzen?
Gäste können den Saunabereich im Hotel Baseler Hof nutzen. Die Sauna ist täglich von 15:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Team des Palais Esplanade